Les limites des médias de masse (Part. 2) : Leur puissance de diffusion

Les médias de masse que sont la télévision, ou encore la radio et la presse sont puissants car ils permettent de toucher de manière très rapide à l’échelle nationale voir internationale tous les consommateurs.

Seuls les médias de masse ont la capacité de faire connaître un produit, ou un service de manière extensive à travers tout un pays, et bien sur à l’international. Les médias de masse sont puissants et surement quasiment indispensables pour les grandes marques de consommation. Mais lorsque les entreprises ont un budget plus limité, les médias innovants et les activités « hors médias » semblent des options alternatives intéressantes.

On peut voir, que depuis l’apparition de la publicité, il y a eu une orientation grand public : les entreprises veulent toucher toutes les cibles. La télévision par exemple touche en France en moyenne plus de dix millions de téléspectateurs en prime time, certains magazines journaliers comme l’Equipe ou 20 minutes, sont lus par plus de deux millions de consommateurs.
Or la question qu’on peut se poser est, n’y a-t-il pas de meilleurs façons de cibler les consommateurs que par les médias de masse, étant donné que le public est de plus en plus réticent face à la publicité.

La télévision s’adresse à tous les individus, sans aucune distinction de catégorie socioprofessionnelle (CSP), ce qui peut être un véritable avantage pour les produits universels, mais très onéreux pour un produit s’adressant à une cible particulière.

Ainsi, la télévision, touche simultanément 93% des agriculteurs exploitants, 81% des artisans et chefs d’entreprise, 69% de cadres et professions intellectuelles supérieurs ou encore 95% des retraités. Il est possible que la segmentation actuelle limitée à certains détails comme la catégorie professionnelle, l’âge, ou le gendre, limite fortement la publicité actuelle. N’y a-t-il pas d’autres facteurs de consommation comme l’ethnie, la sexualité ou encore la génération ? Comment peut-on encore espérer atteindre une cible particulière si le message est global et relativement similaire dans tous les pays. La mondialisation permet aux entreprises de vendre dans le monde entier, cependant segmenter les français comme les américains peut s’avérer dangereuse à la fois pour l’image de marque, et pour les ventes de produits.