Le wait marketing (Part. 4) : La récéptivité des consommateurs

Problème de réceptivité

Dans la société actuelle, il y a un véritable encombrement publicitaire, et la réceptivité est un élément clé pour toucher les consommateurs. Or, l’enquête récente : « Les résultats d’une étude de marché Publiposte – la pub des pros », Publiposte, 2002 montre que la publicité dérange :
- 75% des gens à la télévision
- 62% des gens en direct mail
- 48% des gens pour les radios et Internet
On se rend compte cependant, que la publicité dans le cinéma, dans les magazines, et les affiches incommode beaucoup moins de monde, car les publicités que l’on y trouve n’interrompent pas l’activité du consommateur.

Mémorisation
Il y a quatre facteurs qui vont influencer sur la mémorisation du message, qui sont :
- Le niveau de notoriété de la marque
- La catégorie de produit
- Le profil du consommateur
- Le degré de créativité de l’annonce.

Les consommateurs en situation d’attente sont plus réceptifs aux messages publicitaires divertissant, et c’est ce qu’il semble être le plus approprié pour les pousser à consommer. Une salle d’attente chez le médecin, est donc un endroit où les consommateurs seront beaucoup plus à même d’être attentif aux messages publicitaires. Le cinéma est aussi un endroit où les consommateurs sont très captifs, en situation d’attente du film, et réceptifs puisque les publicités précèdent le film.